Wysyłki
zagraniczne
Jak to działa?
Realizujemy wysyłki zagraniczne do Niemiec, Wielkiej Brytanii, Francji, Austrii, Hiszpanii, Holandii, Belgii oraz Włoch. Oferujemy najlepsze czasy doręczeń znacznie obniżając ich koszty. Niemiecki kupujący może otrzymać zamówiony produkt już po 24 godzinach od zamówienia, a odbiorca z Francji lub Wielkiej Brytanii – po 48 godzinach.
Razem usługami wysyłek realizujemy ewentualne zwroty od zagranicznych kupujących. Mogą oni we własnym zakresie odesłać produkt na adres w ich kraju – ten sam, z którego przesyłkę otrzymali. W systemie można wygenerować zwrotną etykietę, tak aby odbiorcy nie ponosili kosztów.
-
Wysyłka
1. Zamówienie
Kupujący zamawia produkt korzystając ze sklepu online lub z portalu sprzedażowego, np. Ebay lub Amazon.
-
Wysyłka
2. Wprowadzenie do systemu
Dane zamówienia dodawane są przez sprzedawcę do systemu GLOBAL24: ręcznie, przez import CSV lub integrację.
-
Wysyłka
3. Wygenerowanie etykiety
W naszym systemie sprzedawca generuje etykietę zagranicznego kuriera lub poczty. W ramach usługi udostępniamy adres nadania w kraju kupującego.
-
Wysyłka
4. Pakowanie i etykietowanie
Sprzedawca pakuje produkt oraz drukuje i nakleja etykietę.
-
Wysyłka
5. Wysyłka do GO24
Następnie pakuje do opakowania zbiorczego wraz z innymi przesyłkami do realizacji i wysyła je własnym kurierem lub dostarcza osobiście.
-
Wysyłka
6. Weryfikacja w GO24
Po odebraniu paczek w centrum GLOBAL24, weryfikujemy każdą zagraniczną przesyłkę pod kątem rozmiaru i wagi. Potwierdzamy tym samym przyjęcie zlecenia i uaktualniamy status w systemie.
-
Wysyłka
7. Transport do DE, UK, FR, AT, ES, NL, BE, IT
Codziennie transportujemy przesyłki do krajów docelowych, czyli Niemców, Wielkiej Brytanii, Francji, Austrii, Hiszpanii, Holandii, Belgii i Włoch.
-
Wysyłka
8. Nadanie lokalnym kurierem
Na miejscu przekazujemy przesyłki lokalnej firmie kurierskiej lub poczcie – liderom tamtejszego rynku doręczeń.
-
Wysyłka
9. Doręczenie przesyłki
Kupujący otrzymuje zamówiony towar.
-
Zwrot
10. Decyzja o zwrocie
Kupujący po otrzymaniu produktu może stwierdzić, że chce go zwrócić.
-
Zwrot
11. Spakowanie i etykietowanie
Kupujący pakuje produkt i nakleja etykietę, którą dostał od sprzedawcy w emailu, albo samej przesyłce (darmowy zwrot) lub też list przewozowy krajowego kuriera, którego wybrał (zwrot na koszt kupującego)
-
Zwrot
12. Nadanie zwrotu
Gotową do wysłania przesyłkę kupujący zawozi do lokalnego punktu krajowego kuriera i tam ją nadaje.
-
Zwrot
13. Przyjęcie zwrotu
Przesyłkę zwrotną przyjmujemy w naszym punkcie w kraju kupującego i wprowadzamy dane z etykiety do systemu.
-
Zwrot
14. Transport międzynarodowy
Przesyłki zwrotne z Niemiec, Wielkiej Brytanii, Francji, Austrii, Hiszpanii, Holandii, Belgii i Włoch transportowane są do centrali w Bielanach Wrocławskich.
-
Zwrot
15. Tymczasowe magazynowanie
W naszym centrum logistycznym mamy przygotowane regały dla każdego z naszych partnerów. Tam zwroty oczekują na odesłanie do ich magazynów w Polsce.
-
Zwrot
16. Odesłanie zwrotów
Zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, paczki zbiorcze ze zwrotami, wysyłamy do magazynu partnera w Polsce. Przesyłki możemy nadawać raz, dwa lub trzy razy tygodniowo, albo po wniosku przez email.
- 1. Zamówienie
- 2. Wprowadzenie do systemu
- 3. Wygenerowanie etykiety
- 4. Pakowanie i etykietowanie
- 5. Wysyłka do GO24
- 6. Weryfikacja w GO24
- 7. Transport do DE, UK, FR, AT, ES, NL, BE, IT
- 8. Nadanie lokalnym kurierem
- 9. Doręczenie przesyłki
- 10. Decyzja o zwrocie
- 11. Spakowanie i etykietowanie
- 12. Nadanie zwrotu
- 13. Przyjęcie zwrotu
- 14. Transport międzynarodowy
- 15. Tymczasowe magazynowanie
- 16. Odesłanie zwrotów
Korzyści
-
Szybkość
WYSYŁKI: Jako jedyna firma w Polsce realizujemy przesyłki międzynarodowe e-commerce tak szybko drogą lądową. Po otrzymaniu przesyłki od sprzedawcy, doręczenie do kupującego w Niemczech możliwe jest już po 24 godzinach, a do odbiorcy z Wielkiej Brytanii lub Francji, po 48 godzinach.
ZWROTY: Informacja o zwrocie pojawia się w systemie już dzień po jego przyjęciu w naszym punkcie zagranicznym. Przesyłki z Niemiec są już tego samego dnia w naszym centrum w Bielanach Wrocławskich, paczki z Wielkiej Brytanii i Francji dzień później.
-
Zagraniczny adres
WYSYŁKI: Adresem nadania przesyłek zagranicznych jest nasz punkt w kraju kupującego. Dzięki temu wszystkie doręczenia są realizowane jako krajowe. Obok nazwy GLOBAL24, nazwa sprzedawcy widnieje jako identyfikator nadawcy.
ZWROTY: Adres na który kupujący powinni nadawać zwroty jest tym samym, z którego otrzymali przesyłkę. Dla odbiorców z Niemiec, Wielkiej Brytanii, Francji, Austrii, Hiszpanii, Holandii, Belgii i Włoch jest to nasz punkt w tym kraju. Dla nich przesyłki zwrotne są krajowe. Poza nazwą GLOBAL24 jako odbiorcę zwrotu, kupujący wpisuje nazwę marki sprzedawcy.
-
Najlepsi kurierzy
WYSYŁKI: W każdym z obsługiwanych przez nas krajów doręczenia realizują lokalni liderzy usług kurierskich i pocztowych. To pewni partnerzy, którzy gwarantują najlepszą jakość i najkrótsze czasy doręczeń.
ZWROTY: Nasi partnerzy mogą zaoferować kupującym darmowe zwroty. Etykiety lokalnych kurierów mogą im wysyłać elektronicznie lub nawet wewnątrz przesyłki. Obciążamy sprzedawcę płatnością za taką etykietę tylko w przypadku jej wykorzystania przez kupującego.
-
Pełna kontrola
WYSYŁKI: Realizacja usług kontrolowana jest za pomocą naszego systemu wysyłkowego. Sprzedawcy mogą w dowolnym momencie sprawdzić między innymi status przesyłek i linki śledzenia.
ZWROTY: Nasz systemu online udostępnia również aktualne informacje o zwrotach. Sprzedawcy mogą w dowolnym momencie sprawdzić nadawców zwrotów i ich lokalizację. Przesyłki zbiorcze ze zwrotami możemy odsyłać do magazynu sprzedawcy raz, 2, 3 razy w tygodniu lub po wniosku przez e-mail.
-
Bez minimum
WYSYŁKI: Nasze usługi dostępne są również dla tych sprzedawców, którzy nie są w stanie zadeklarować jakiejkolwiek ilości wysyłek. Co więcej, nie naliczamy żadnych opłat abonamentowych.
ZWROTY: Kompletna obsługa zwrotów dostępna jest dla wszystkich sprzedawców, którzy przesyłki nadali za pomocą naszych usług, niezależnie od tego ile ich było.
Ile to kosztuje?
Zasięg
Nasze usługi wysyłkowe i obsługi zwrotów realizujemy do odbiorców z Niemiec, Wielkiej Brytanii, Francji, Austrii, Hiszpanii, Holandii, Belgii oraz Włoch, za pośrednictwem naszych lokalnych punktów. Dzięki temu kupujący w tych krajach mogą być obsługiwani tak samo jak przez lokalnych sprzedawców.
With Green Overlay | true |
London | marker_arrow_right |
Paris | marker_arrow_top |
Berlin | marker_arrow_top |
Milan | marker_arrow_right |
Vienna | marker_arrow_top |
Madrid | marker_arrow_right |
Amsterdam | marker_arrow_bottom |
Brussels | marker_arrow_right |
Nowa Wieś Wrocławska | marker_special |
Wyrażenie zgody
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych w związku z wysłaniem komentarza przez formularz zostawienia komentarza. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia komentarza. Zostałem poinformowany, że przysługuje mi prawo dostępu do swoich danych, możliwości ich poprawienia, żądania zaprzestania ich przetwarzania.
Administratorem danych jest GLOBAL24 sp. z o.o. sp. k. z siedzibą przy ul. Ryszarda Chomicza 13b, 55-080 Nowa Wieś Wrocławska, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000717810. Dane wpisane w formularzu komentarzowym będą przetwarzane w celu przetworzenia komentarza zgodnie z polityką prywatności.